ServiceNow baut sich um: Service-Management – die Plattform ist das Ziel

IT-Service-Management (ITSM) war gestern – heute geht es Anbietern wie ServiceNow darum, ihre Plattformen als Drehscheibe für das Workflow-Management im gesamten Unternehmen zu positionieren. Für die Anwender, die immer
stärker auf mehr Effizienz und Automatisierung in ihrer Organisation achten, eine interessante Option.

Quelle: Computerwoche
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Author: Admin